陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🏡，两个人早早的就看到了这个消息🐂。

他们两个人🐀，只能用他们的方法来排查问题👜，不过问题应该不是出在他们这里🏍，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🏰。

冯乐来的时间也不长🍽，本就不了解另外两个同事开发的后台⛔，所以也有一点摸不着头脑⬛。

他们都着急的不行🏅，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🍓，没有想到会出现这样的事情👡，如果知道会有这样的事情🌁，就是倒给他们钱也不去玩👋。

姚绍也给他们打了电话🌌，但是他们并没有接听电话🌖。

与此同时❌，远在南方的一个高校里🆕，松永丰却急得也一头大汗🍸。

他们学校和姚绍他们有合作🌾，要在他们学校部署一套教育系统⤴，那个系统也是姚绍负责的🎴。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的⏮，今天是星期六⛽，本来是大家休息的日子🌔，但是这不是还没有最后定下来这个事情🈲，所以他下午想给他们系的主任演示一下👟，听说他们有这个远程会议♑，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🌴，如果演示没有什么问题🍶，大概率就成了🎪。

所以松永丰早早的就准备好了一切🎞，可是万万没有想到的是👰，现在这个远程会议突然不能用了🏢。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🌞，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🌫。

他自己测试了一下⤵，确实有问题✖，所以第一时间就在群里@了后端🈁，还有前端的同学们👑。

姚绍问了松永丰那边的时间🎂，说再有半个小时就要开始了🌔。

半个小时后🍄，他们会准时开始演示✉。

这个很容易就能想到🌽，如果他们的演示出了问题❎，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件⌚，会对他们自身品牌有什么样的影响🍼。

这可不是一句玩笑话🉑，演示必挂什么的👕，这关系到这合作到底还能不能进行下去🐛。

别人才不会去关心🐢，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🌱。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🍑，这个单子能不能谈成对他来说很重要🐃。

如果成功了🍕，他就是这个项目的推动者⛵，以后学校用到这套系统⏳，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的⏮。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🐔，如果成功了🌓，对松永丰来说也有一些特殊意义➿。

至于回扣什么的是真没有🐖，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🐆，根本不赚钱🐢，可以说是赔本赚吆喝的买卖🐇。

顶多就是请他吃了几顿饭🐱。

眼看都有一些眉目了⏰，但是突然来了这么一出🍧，松永丰的心里非常不安🍪。

姚绍在电话中安慰他说✏，这是技术升级✊，他们马上就会修理好了⛳。

“那你们快点✍，我这是要和领导演示的🐗，今天本来就是星期天✍，结果占用主任的时间🏨，还演示不了❓，那么们这项目估计就悬了⛩。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🌸。

其实松永丰也想了其它的方案🐙，比如是不是用别的远程会议软件🐰，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🌡，现在再去换⌛，一定会有人不太满意👃，也可能会影响到最终的结果🍶。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🏘。

“我知道🏖，我知道🐾。”姚绍在电话中连忙说道👖，为了这第一单♐，他可没有少飞松永丰那边⛷，一个月都已经飞了四个来回了👙。

光机票钱都花费了2万了👍，如果最后这一哆嗦出了问题👃，那以前的努力可都白费了🐍。

其实他在电话中说的👂，什么系统正在升级🌺，这是骗外行说的话🌕，其实说这句话的时候🌨，大部分都是系统出了问题🐹。

他们提供的可是互联网的\b服务🎄，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🎩，是流畅👅，是有保障🐞，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🐘。

如果一个软件三天两头的出问题👛，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🌃，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决👕。

可今天这事闹得🎟，两个后端技术也不知道去了哪里🌲，手机也没有人接❤。

你说一个人不接也就算了🌖，可是两个人都不接🆘，这事情也奇怪的很🎶。

没有过一会儿🏵，姚绍又接到了松永丰的来电❇。

松永丰在电话中询问👓，到底这个什么时间能好👘。

姚绍也没有说具体的时间🆎，只是说技术人员已经在看了🌭，已经找到问题了🍯，马上就要修改好了🍦。

挂了电话🏼，姚绍急的不行🏿。

又再次联系了一次后端的同学👑，依然没有办法联系上🍌。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道🏀。

【还在找🅾，但是问题不是出在前端这里🆘。】陆丹雪在微信中回道🎚。

她这不是在推卸责任🐢，只是想排除一下大家寻找问题的方向🏪，不要把方向偏向了他们的代码上🐔。

【南方的一个学校要在半个小时🐒，不对🎊，现在只有20分钟了🌨，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🍟，这可是我们的第一个单子⭕，如果这次失败了🍷，这单子也就黄了🍉，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道⏭，原来下午还有这么重要的一场演示🐛。

其实在姚绍挂了电话🎶，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性♿。

因为现在有一些用户都开始反馈了🏑。

【我正在用着用着🏦，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🍜，但是整个软件好像有什么问题了➰，我这里正常🌰，但是别人一直都听不到我说的话〽，也看不到我这边分享的桌面🌿，我之所以知道这个问题🌔，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🌡，是不是有什么问题？】

类似的留言不少👖，一个个的都找到了客服🍛。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🈺，开始在上面安慰他们说🌦，现在系统在升级🌼，马上就能好了🆕，让他们稍等一下🅾。

其实出问题的时间短还行👊，他们还能接受🐏，如果出问题的时间太长了⛅，他们可能就要去用竞品了🎩。

这让姚绍心里更堵的慌🆙，这真的是雪上加霜🌳。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🏺，这一次事故造成了多大的损失🈲，满心想的都是赶快修复了这个问题🎎。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多👠，现在又出了这样的问题🍿，他怕用户流失的更厉害⏸。

姚绍心急的厉害🌋，有这一次事故♊，他们软件的可用性不知道要少几个9了👌。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🍽，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时👐，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时👨，4个9是52.6分钟🐇，5个9是5.26分钟🎲。

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